Vilkår og Betingelser for bruk av chancerBetCasino.no

Sist oppdatert: 27. juni 2025

1. Innledning

1.1 Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer din bruk av nettsiden chancerBetCasino.no ("nettstedet", "vi", "oss", "vår").

1.2 Ved å opprette en konto, logge inn eller på annen måte bruke våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.

1.3 Dersom du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, må du ikke bruke nettstedet eller våre tjenester.

2. Definisjoner

  • Spiller / Bruker / Du: En fysisk person som registrerer seg eller spiller på chancerBetCasino.no.
  • Konto: Din personlige spillkonto opprettet på nettstedet.
  • Spill: Alle casinospill, live spill og andre spillprodukter som tilbys av oss.
  • Operatør: Selskapet som eier og driver chancerBetCasino.no.
  • Bonus: Enhver kampanje, gratisspinn, bonuspenger eller lignende insentiv.

3. Alders- og lovlighetskrav

3.1 Du må være minst 18 år gammel og ha lovlig rett til å spille i Norge for å benytte deg av våre tjenester.

3.2 Det er ditt ansvar å forsikre deg om at pengespill er lovlig i din jurisdiksjon før du registrerer deg eller spiller.

3.3 Ansatte hos operatøren, deres nærmeste familie, samt tilknyttede selskaper og samarbeidspartnere, har ikke tillatelse til å opprette konto eller delta i spill.

4. Kontoopprettelse og sikkerhet

4.1 Hver spiller kan kun ha én konto per person, husholdning, IP-adresse eller enhet.

4.2 Du må oppgi korrekt, fullstendig og oppdatert informasjon ved registrering, inkludert navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsdetaljer.

4.3 Du er ansvarlig for å holde brukernavn og passord konfidensielt og sikre at uvedkommende ikke får tilgang til kontoen din.

4.4 Vi kan når som helst be om dokumentasjon for identitetsbekreftelse, slik som gyldig legitimasjon, strømregning eller bevis på betalingsmetode.

4.5 Kontoer opprettet med falsk eller villedende informasjon kan bli stengt og eventuelle gevinster inndratt.

5. Kontoansvar og vedlikehold

5.1 Du er fullt ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.

5.2 Sørg for at dine personopplysninger alltid er oppdaterte.

5.3 Du kan når som helst be om å få kontoen din stengt ved å kontakte kundeservice.

5.4 Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller lukke kontoer ved mistanke om svindel, juks eller brudd på disse Vilkårene.

5.5 Ved glemt passord kan du bruke "Glemt passord"-funksjonen eller kontakte kundeservice for hjelp.

6. Innskudd

6.1 Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt eget navn.

6.2 Minste- og maksgrenser for innskudd gjelder – se vår Bankingside for detaljer.

6.3 Vi belaster ikke gebyrer på innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.

6.4 Vi er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.

6.5 Innskuddene skal kun brukes til spill; mistenkelige transaksjoner kan føre til midlertidig sperring av kontoen.

7. Uttak

7.1 Uttak vil som hovedregel bli behandlet til samme betalingsmetode som innskuddet ble gjort med.

7.2 Uttaksgrenser gjelder; se vår Bankingside for mer informasjon.

7.3 Alle uttak er underlagt verifiseringskontroller, og vi kan be om identifikasjonsdokumenter før behandling.

7.4 Vi behandler uttak så raskt som mulig, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.

7.5 For å ta ut hele saldoen og lukke kontoen, kontakt kundeservice.

8. Inaktive og sovende kontoer

8.1 Kontoer uten pålogging i seks måneder klassifiseres som inaktive.

8.2 Inaktive kontoer med saldo kan bli belastet et månedlig administrasjonsgebyr etter forhåndsvarsel.

8.3 Kontoer uten saldo kan lukkes etter lengre inaktivitet.

8.4 Sovende kontoer kan reaktiveres ved å kontakte kundeservice.

9. Ansvarlig spilling

9.1 Vi oppfordrer til ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tap- og tidsbegrensninger, samt selvutestenging.

9.2 Dersom du opplever problemer med spillingen, anbefaler vi at du benytter disse verktøyene eller kontakter vår kundeservice for støtte.

9.3 For mer informasjon og eksterne hjelpetelefoner, se Lottstiftens nettside.

10. Forbudt adferd

  • Svindel, juks eller manipulasjon av spill
  • Bruk av automatisert programvare eller bots
  • Opprettelse av flere kontoer
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
  • Deling av konto med andre

10.1 Ved mistanke om brudd på disse reglene kan vi suspendere eller stenge kontoer og inndra gevinster.

11. Bonuser og kampanjer

11.1 Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav, som finnes på vår Promosjonsside.

11.2 Misbruk av bonuser, som å opprette flere kontoer eller samarbeide med andre for å utnytte tilbud, er ikke tillatt.

11.3 Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller kreve tilbake bonuser ved mistanke om misbruk eller teknisk manipulering.

11.4 Bonuser kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan brukes på.

12. Spillrettferdighet

12.1 Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter tilfeldige tallgeneratorer (RNG) for å sikre rettferdighet.

12.2 Vi kan ugyldiggjøre spill eller gevinster som følge av tekniske feil, driftsavbrudd eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsbegrensning

13.1 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av bruk av våre tjenester, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.

13.2 Du spiller på eget ansvar. Vår maksimale erstatningsplikt er begrenset til ditt siste innskudd.

13.3 Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjeparts nettsteder som lenkes til fra vårt nettsted.

14. Personvern og databeskyttelse

14.1 Personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.

14.2 Vi benytter industristandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

14.3 For fullstendig informasjon, vennligst les vår Personvernerklæring.

15. Immaterielle rettigheter

15.1 Alt innhold, varemerker og design på nettstedet tilhører chancerBet eller våre lisensgivere.

15.2 Det er forbudt å kopiere, distribuere eller endre innhold uten skriftlig samtykke.

16. Klager og tvisteløsning

16.1 Ved klager, kontakt vår kundeservice først for å løse saken.

16.2 Vi vil gjøre vårt beste for en rettferdig og rask behandling.

16.3 Dersom du ikke er fornøyd med utfallet, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller norsk spillemyndighet.

16.4 All kommunikasjon vedrørende tvister skal være skriftlig.

17. Endringer i vilkårene

17.1 Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.

17.2 Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av nettstedet etter varsling innebærer aksept av endringene.

17.3 Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert ved å regelmessig lese Vilkårene.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål, støtte eller utøvelse av dine rettigheter, kontakt oss på:

Ved å opprette konto og spille hos chancerBet bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene.

For mer informasjon om norsk pengespillregelverk, se Lottstiftelsen og Norsk Tipping.